联邦快递发布了2010年全球企业公民报告，该报告显示公司以密切合作与战略性投资的方式，用负责任和多样化的方式连通世界，创造商机。 联邦快递亚太区总裁简力行表示：“在亚洲，联邦快递为各地区的人们提供充满良机与创新的联通方式。一直以来，我们不断关注燃油效率问题，为受灾地区提供紧急援助，组织我们的各地区员工为客户、股东及其所在社区提供服务。联邦快递一期的全球企业公民报告通过讲述员工个人故事，向大家清晰直观地展示了我们的员工是如何致力于递送一个更加美好的世界。” 以亚太区为例，由于实施了通过改变每天的驾驶习惯来降低对环境的影响的 “节能驾驶”这一简单但创新的措施，使联邦快递在日本的操作站的燃油效率提升了5%。由日本当地管理层发起，公司组织递送员在室内和实践中掌握这一特殊的节能驾驶技术。此外，为了增强员工环保意识，公司还向员工发放了印在车钥匙圈上及贴纸的提醒标志。目前公司已计划大规模开展这一项目，以便众多联邦快递团队成员能够受益于节能驾驶技术。 联邦快递2010年全球企业公民报告展现了联邦快递团队成员不仅在如何驾驶方面，还在驾驶地点与驾驶车辆方面为减少燃料使用而作的努力。联邦快递使用一种名为“路径优化与决策支持系统”（ROADS）的复杂技术，为预先规划、编排路线乃至为包裹在车厢中的放置位置提供建议，以此帮助团队成员在递送时限的压力下做出有效决定。行使前方规划终端能够帮助联邦快递操作站指示每一次递送到达目的地的效路径。 在全球范围内，联邦快递正在逐步替换更为高效的车辆与货机。目前，联邦快递正在加大对全电动及可替代燃料驱动车的投入。到11财年年底，联邦快递在全球范围内新增的全电动及混合动力车达到410辆，增长率达到20%，并研究进一步拓展全电动车队的前景。
联邦快递宣布，进一步提升联邦快递国际经济快递服务与联邦快递国际经济快递重货服务，在中国为使用以上服务的客户提供周六取件服务。本次服务提升在确保客户享受联邦快递一如既往的迅速、可靠服务的同时，增加了客户在处理出口货件时的灵活性，从而帮助其提高自身的市场竞争力。
国际经济快递服务和国际经济快递重货服务是提供代理清关的门到门限时运输服务，为非紧急货件提供了一种更加经济实惠的递送选择，而且同样具备联邦快递服务的高质量和可靠性。这项的服务提升适用于联邦快递目前包括美国、欧盟以及亚洲在内的所有国际经济快递服务航线。
联邦快递中国区国际快递业务副总裁钟国仪表示：“本次周六取件服务是联邦快递对中国市场长期承诺的有力证明。联邦快递致力于为客户提供更加便捷、高效的运输服务，帮助我们的客户发展壮大并参与国际市场竞争。我期待本次服务提升能够在增加客户体验的同时，帮助我们在中国获得更大的发展。”
目前，联邦快递为全球许多国家和地区提供国际经济快递服务和国际经济快递重货服务。自2009年在中国推出以上两种服务以来，联邦快递一直致力于为客户提供灵活的服务选择，帮助客户以更加高效并经济的方式连接世界。联邦快递国际经济快递服务与联邦快递国际经济快递重货服务的主要特点包括：
具有竞争力的价格
通常在2至5个工作日内完成递送
通过联邦快递网站和电子邮件通知函，提供24小时货件状态追踪
代理清关
准时送达保证[1]
